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春节假期 “领导留言板”946件群众诉求得到回应

时间:2024-06-03 17:19:13 点击:96 次

  春节期间,各地领导干部及群众留言办理单位的工作人员仍然坚守岗位,全年无休为群众排忧解难。据统计,2月10日(大年初一)至2月17日(大年初八),人民网“领导留言板”上共有946件群众诉求和意见建议得到各地区各部门的回应,主要涉及道路出行、供水供暖、讨薪维权和环境卫生等方面。其中,答复群众留言最多的前6个省份依次为:山东、陕西、河北、新疆、北京、广东。

  出行守护不打烊道路通畅有保障

  交通出行无小事。大年初一至初八,各地全力保障群众平安、便捷、顺畅出行,近百件人民网上的道路交通相关留言获得及时办理答复。

  2月5日,有群众向山西省临汾市乡宁县委书记留言反映,暴雪天气导致乡道积雪严重,民众出行受阻。2月10日(大年初一),山西省临汾市乡宁县社情民意通道回复,“自1月31日持续降雪起,县公路交通等部门及各乡镇不断组织机械、车辆、人员开展除雪清冰工作。目前,县内国省道干线公路全部畅通,县乡道路也已基本畅通。”

  “人民医院门口上坡路多辆汽车违停,影响救护车出入,希望交警部门处罚!”这是广西群众在1月20日写给贵港市桂平市委书记的留言。2月12日(大年初三),广西桂平市公安局交通警察大队回复群众称,已对乱停乱放车辆司机进行批评教育和劝离,未来也会持续加强对医院生命通道车辆违停的整治,确保该路段安全、畅通。

  1月底,内蒙古有群众反映,“临近春节,街道上无证占道经营现象越发严重,严重影响通行,期望还老百姓一个干净安全的街道。”兴安盟行政公署办公室在2月11日(大年初二)回复群众,表示已责令存在安全隐患和占道经营的商户整改。

  水气暖供不打烊温暖过节有保障

  年终岁末,天寒地冻。春节期间,百余件用水、供暖相关诉求得到当地有关部门的积极回应。

  大年初一晚上,河南省洛阳市群众在“领导留言板”留言告诉新安县委书记:“村内停水超过2天,目前群众无水可用,请求领导督促催办。”2月14日(大年初五),河南省洛阳市新安县回复称,“村委已采取措施:1、准备水井无塔供水器,免费为村民提供应急用水,村民可自行接水。2、加紧寻找维修人员及设备,预计初六可动工维修。”

  “开了暖气后房间温度仅有17.5度,屋里很冷,希望尽快解决供暖问题。”2月4日,有群众向陕西省西安市委书记反映室内供暖不达标的问题。2月12日(大年初三),该诉求得到陕西省西安市未央区人民政府回应,“热力公司已及时调整升温,若户内温度仍有不达标情况,按照《西安市集中供热条例》第三十五条相关规定,热力公司将在供暖结束后进行退费。”

  新春佳节,“领导留言板”上多了不少群众自发给办理单位写的“感谢信”:

  群众向河南省濮阳市清丰县委书记表达感谢:“下午接到了工作人员电话,对我的问题很重视,答复的内容很详细,大过年的真是辛苦了。”

  “街道领导十分重视我提出的问题,并且进行了实地调查走访,督促物业解决相关问题,办事效率极高!”群众给陕西省渭南市临渭区委书记的留言,获得陕西省渭南市临渭区双王街道、区城建办的答复,群众对相关部门的工作态度表示赞扬。

  群众给河北省邯郸市邱县县委书记留言,反映家中天然气的安装问题。留言获得河北省邯郸市邱县市政公用事业服务中心的回复,群众随后打出五星好评:“特别感谢公共事业部门的领导,虽不知道你的名字,但我能感受到你心系百姓、为百姓做实实在在的服务,祝你新年快乐,万事顺心!”

  群众给江苏省苏州市委书记留言,提出对苏州地铁的优化建议,获得苏州轨道交通回复。对此,群众给出五星好评,表示“非常满意”。

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